داستان برند ها (قسمت پنجم):هواوی

بررسی تاریخچه هواوی به عنوان بزرگترین گوشی‌ساز چینی و سومین گوشی‌ساز پرفروش دنیا خالی از لطف نیست. در این مطلب با مرور تاریخچه هواوی، سرگذشت آن در بازار موبایل و همه محصولاتش از گذشته تا امروز را بررسی خواهیم کرد.

به عنوان بزرگترین گوشی‌ساز چینی و سومین گوشی‌ساز پرفروش دنیا خالی از لطف نیست. در این مطلب با مرور تاریخچه هواوی، سرگذشت آن در بازار موبایل و همه محصولاتش از گذشته تا امروز را بررسی خواهیم کرد.

اگرچه کاربران، هواوی را یک سازنده گوشی های هوشمند قدرتمند، زیبا و ارزان در مقایسه با سامسونگ و اپل می‌دانند، اما این غول چینی، در واقع بزرگترین سازنده تجهیزات مخابراتی به شمار می‌رود و گوشی‌سازی را باید دومین فعالیت آن محسوب کرد. این شرکت طی زمانی کوتاه به همه این موفقیت‌ها دست پیدا کرده است، چرا که تنها ۳۱ سال از تاسیس آن می‌گذرد.

همانطور که هواوی توانست با کنار زدن غولی همچون اریکسون، تبدیل به بزرگترین سازنده تجهیزات مخابراتی دنیا شود، کنار زدن سامسونگ به عنوان پرفروش‌ترین گوشی‌ساز دنیا نیز برایش دست نیافتنی نیست. اگر رشد هواوی به همین منوال ادامه داشته باشد، تا چند ماه دیگر جایگاه دوم اپل در بازار موبایل را تسخیر کرده و طی چند سال آتی، سامسونگ را نیز کنار می‌زند. حالا که این گوشی‌ساز تا این اندازه در بازار موبایل به محبوبیت رسیده است، بد نیست نگاهی به تاریخچه هواوی انداخته و گوشی های آن را از گذشته تا امروز بررسی کنیم.

تاریخچه ی شرکت هواوی

شرکت هواوی در سال ۱۹۷۸ توسط رن ژنگفی راه اندازی شد، این شرکت که ابتدا تولید کننده لوازم مورد نیاز برای ایجاد شبکه بود، به مرور حوزه کاریش را وسیع تر کرد. گوشی های ساخته شده در این شرکت از کیفیت خوبی برخوردارند، تولید این محصولات در شرکت از سال ۲۰۰۵ آغاز گردید. شرکت چند ملیتی هواوی که در چین پایه گذاری شد، به عنوان یک شرکت تولید کننده تجهیزات شبکه کارش را آغاز کرد، این شرکت در ابتدا این توانایی را نداشت که سویچ های خودش را در تولید شبکه تولید نماید. اما به مرور زمان و راه اندازی مراکز تحقیق و توسعه R&D ، با کار کردن بر روی همه محصولاتی که قصد تولیدش را داشتند، علاوه بر سویچ های موجود در شبکه محصولات بی نظیر دیگری تولید شدند. شبکه های ساخته شده در مناطق زیادی از سراسر جهان مورد استفاده قرار گرفتند، در اکثر مناطق از این محصولات استقبال بی نظیری می شد، اما این حالت در بعضی کشورها از قبیل آمریکا اتفاق نیفتاد و علت آن این بود که آمریکا از حسن نیت هواوی مطمئن نیست و فکر می کند این شبکه ها برای چین جاسوسی می کنند و برای این منظور ایجاد شده اند. «رن ژنگفی» Ren Zhengfei در سال ۱۹۸۷ شرکت «هواوی» Huawe را با سرمایه اولیه ۳۴۰۰ دلار تاسیس کرد. این شرکت در شهر شنژن و در کشور چین پایه گذاری شد. هواوی که چینی ها آن را به معنای دستاورد ترجمه می کنند در میان انگلیسی زبان ها پر زرق و برق معنا می شود. شرکت هواوی با هدف ایجاد شبکه های راه دور و ابزارالات و محصولات لازم در این باره شروع به کار کرد. دستگاه های سویچ در ابتدا در شرکتی در هنگ کنگ توسط هواوی خریداری می شد و بعدها این دستگاهها در خود شرکت و با دستان توانمند مهندسان تولید گردید.

در سال ۱۹۷۸ توسط رن ژنگفی راه اندازی شد، این شرکت که ابتدا تولید کننده لوازم مورد نیاز برای ایجاد شبکه بود، به مرور حوزه کاریش را وسیع تر کرد. گوشی های ساخته شده در این شرکت از کیفیت خوبی برخوردارند، تولید این محصولات در شرکت از سال ۲۰۰۵ آغاز گردید. شرکت چند ملیتی هواوی که در چین پایه گذاری شد، به عنوان یک شرکت تولید کننده تجهیزات شبکه کارش را آغاز کرد، این شرکت در ابتدا این توانایی را نداشت که سویچ های خودش را در تولید شبکه تولید نماید. اما به مرور زمان و راه اندازی مراکز تحقیق و توسعه R&D ، با کار کردن بر روی همه محصولاتی که قصد تولیدش را داشتند، علاوه بر سویچ های موجود در شبکه محصولات بی نظیر دیگری تولید شدند. شبکه های ساخته شده در مناطق زیادی از سراسر جهان مورد استفاده قرار گرفتند، در اکثر مناطق از این محصولات استقبال بی نظیری می شد، اما این حالت در بعضی کشورها از قبیل آمریکا اتفاق نیفتاد و علت آن این بود که آمریکا از حسن نیت هواوی مطمئن نیست و فکر می کند این شبکه ها برای چین جاسوسی می کنند و برای این منظور ایجاد شده اند. «رن ژنگفی» Ren Zhengfei در سال ۱۹۸۷ شرکت «هواوی» Huawe را با سرمایه اولیه ۳۴۰۰ دلار تاسیس کرد. این شرکت در شهر شنژن و در کشور چین پایه گذاری شد. هواوی که چینی ها آن را به معنای دستاورد ترجمه می کنند در میان انگلیسی زبان ها پر زرق و برق معنا می شود. شرکت هواوی با هدف ایجاد شبکه های راه دور و ابزارالات و محصولات لازم در این باره شروع به کار کرد. دستگاه های سویچ در ابتدا در شرکتی در هنگ کنگ توسط هواوی خریداری می شد و بعدها این دستگاهها در خود شرکت و با دستان توانمند مهندسان تولید گردید.

داستان رن ژنگفی موسس شرکت

هواوی در سال ۱۹۸۷ در شهر شنژن چین توسط رن ژنگ‌فی، یک مهندس عمران در ارتش چین پایه‌گذاری شد. او که یک نظامی محسوب می‌شد شناخت خوبی از نظم و سلسه مراتب داشت که باعث پایه‌گذاری فرهنگی موسوم به «فرهنگ گرگ» شد. این فرهنگ را می‌توان به‌صورت خلاصه دستیابی به موفقیت با کار سخت، فداکاری و روحیه نوآوری توصیف کرد.

در اولین سال‌های تأسیس هواوی به هر کارمند تنها یک پتو و تشک داده می‌شد و چند کارمند درون یک دفتر کار می‌خوابیدند. امروز هم کارمندان می‌توانند پس از یک‌سال کار در هواوی یک قرارداد اختیاری امضا کنند و بخشی از روزهای مرخصی و اضافه‌کاری خود را ببخشند!

با وجود ۷۳ سال سن ژنگ‌فی هنوز هم یک چهره شاخص و تأثیرگذار در فعالیت‌های روزانه هواوی محسوب می‌شود و به عنوان یک مدیر در این شرکت حضور دارد. هواوی همچنین در سال ۲۰۱۴ پس از شیوع ابولا در کشورهای آفریقای غربی برخلاف بسیاری از شرکت‌های بین‌المللی دفاتر خود را تعطیل نکرد و بعدها به کارمندان خود که در آن شرایط حاضر به کار شدند پاداش اهدا کرد.

در هواوی همچنین سهام به شکل نسبتاً یکسانی تقسیم شده است. جالب است بدانید ژنگ‌فی تنها ۱٫۴ درصد از سهام هواوی را در اختیار داشته و بقیه سهام در اختیار ۸۰ هزار کارمند دیگری است که طی سالیان کار توانسته‌اند سهمی به دست بیاورند. هواوی البته در این زمینه بسیار سخت‌گیر است و تنها به کارمندان بسیار خوب سهام هدیه می‌دهد. ایده این است که هم مسئولیت‌ها و هم منفعت‌ها بین همکاران تقسیم شود. رن می‌گوید:

این شیوه مدیریت و اداره تأثیر چشمگیری بر دریافت سود کارکنان دارد. کارمندان هواوی نه‌تنها حقوق سالانه دریافت می‌کنند بلکه اگر در پست‌های خاصی باشند سود سهام و پاداش نیز دریافت می‌کنند. با این‌که هواوی یک شرکت خصوصی است و جزئیات دقیق مشخص نیست اما در سال ۲۰۱۵ حدود ۱۰۰۰ کارمند هواوی هر کدام بیش از ۵ میلیون یوآن (حدود ۷۷۰ هزار دلار) درآمد داشته‌اند.

مدیریت در هواوی از سال ۲۰۱۱ به صورت چرخشی تغییر می‌کند. در حال حاضر علاوه بر ژنگ‌فی، گو پینگ (مالی)، کن هو (منابع انسانی) و اریک ژو (استراتژی کسب‌وکار) جز تیم مدیریتی اصلی بوده و هر کدام برای ۶ ماه نقش مدیرعامل را ایفا می‌کنند.

حرکت به سوی تلفن همراه

با این‌که هواوی در دهه‌های اخیر تکنولوژی گوشی‌های هوشمند بسیاری را تولید کرده و حتی گوشی‌هایی را با برند سایر شرکت‌ها تولید کرده و فروخته است اما این شرکت تصمیم گرفت از سال ۲۰۱۱ به صورت جدی با برند خود وارد گود شود.

هواوی که رشد صنعت موبایل و فرصت پیش رو را به خوبی دیده بود تصمیم گرفت خودش هم بخشی از تولیدکنندگان این صنعت پرسود باشد. شاید در ابتدا پرچم‌داران این شرکت نسبت به رقبا گزینه‌های جذابی نبودند و هواوی مجبور بود قیمت پایین‌تری را برای آن‌ها در نظر بگیرد اما حالا پرچم‌دارانی مثل میت ۱۰ ثابت کرده‌اند هواوی نیز می‌تواند در این زمینه نوآوری داشته و پیشتاز باشد.

به گفته شرکت تحقیقاتی IDC هواوی در سال ۲۰۱۶ بیش از ۱۳۰ میلیون گوشی هوشمند عرضه کرده و در پایان سال ۲۰۱۷ نیز ۱۰٫۵ درصد از سهم بازار جهانی را به خود اختصاص داده است. با توجه به این‌که سهم سامسونگ و اپل به ترتیب ۲۲٫۳ و ۱۲٫۵ درصد بوده است به نظر می‌رسد هواوی راه سختی را برای تصاحب رتبه دوم نخواهد داشت.

در بازار فوق رقابتی چین نیز این شرکت در حاتل حاضر با ۱۶٫۴ درصد بازار پس از شرکت اوپو با ۱۶٫۸ درصد رتبه دوم را در اختیار دارد.

همان‌طور که گفتیم دلیل محبوبیت هواوی در چند سال اخیر عرضه گوشی‌های به‌صرفه و اقتصادی اما قدرتمند بوده است. درحالی‌که این شرکت توسعه گوشی‌های پرچم‌دار سری پی و میت خود را نیز به قدرت به پیش می‌برد.

اتهام به هواوی

پس از ورود به هزاره سوم میلادی شرکت هواوی در بسیاری از کشورهای خارجی، که مهمترینشان آمریکاست به جاسوسی متهم شد. در این سال ها به این علت که شرکت محصولات شبکه خود را به سایر کشورها صادر می کرد، این شایعات در بین مسئولان و افراد به وجود آمد که شرکت هواوی در این کشورها جاسوسی می کند؛ علت این ادعای آنان این بود که بعد از فروش این محصولات به این کشورها حملات سایبری در آنان به شدت افزایش می یافت. در سال ۲۰۰۷ شرکت هواوی قصد داشت شرکتی را در واشنگتن خریداری نماید که در حوزه ساخت تجهیزات شبکه ای ۳ Com را متعلق به خود سازد و آن را خریداری نماید، مسئولان به شدت اعتراض کردند و مانع از امضای این قرار داد شدند. در سال ۲۰۱۱ بار دیگر این اتفاق تکرار شد و مسئولان آمریکایی باعث شدند شرکت قرارداد ۲ میلیارد دلاریش را با شرکت Leaf3 لغو کند. این قرارداد برای خرید سرور از این شرکت بسته شده بود.

اما به عقیده مدیر اجرایی این شرکت هیچ کدام از این شایعات واقعیت ندارند و این ها را آمریکایی هایی ساخته اند که نمی خواهند هواوی وارد خاکشان شود، چون در آن صورت رقیبی جدی برای محصولات و تولیداتشان خواهد بود. جملات نوشته شده در کتاب انقلاب اطلاعات چین این گفته را ثابت می کند، در این کتاب آمده است که تنها چیزی که مسئولان و سیاستمداران آمریکایی به آن فکر می کنند منافع شرکت هایشان است و دیگرا ن هیچ اهمیتی ندارند. مدیر اجرایی شرکت راجیو ویمین یائو در ادامه صحبت هایش به این امر اشاره می کند که بسیاری از تجهیزاتش را در شرکت تایوانی فاکس کان تولید می کند، که این شرکت تولید کننده برخی از محصولات اپل نیز هست، پس چرا برای شرکت آمریکایی چنین ادعاهایی مطرح نیست؟

سال ۲۰۰۷ هواوی برای تجهیزات امنیتی و ذخیره سازیش چاره ای اندیشید و از آنجا که احساس کرد، برای انجام این کار به تنهایی نمی تواند کاری انجام دهد، قراردادی را با Symantec منعقد کرد تا در این کار او را یاری دهد. قرارداد همکاری به منظور مشارکت انتفاعی را نیز با Global Marine بست. سرانجام این سال نیز برای هواوی خوشایند بود و شرکت از طرف Vodafone موفق به دریافت جایزه Global Supplier Award شد، از افتخارات دیگر کسب شده شرکت این بود که هواوی در بین شش شرکت برتر در زمینه ارتباطات از میان ۲۰۰ شرکت موجود شد، این رتبه بندی را مجله فوربس انجام داده بود.

حقایق جالبی در مورد برند هواوی

زمانی که صحبت از گوشی هوشمند به میان می‌آید شاید برند هواوی اولین برندی نباشد که به ذهنمان می‌رسد؛ اما این شرکت همیشه نقش پررنگی در زمینه‌ی توسعه‌ی خدمات مخابراتی داشته است.

۱- رن ژنگفی در زمان تأسیس هواوی ۴۲ سال سن داشت

هرگز فکر نکنید که برای کارآفرینی و راه انداختن یک کسب‌و‌کار جدید دیر شده است. رن ژنگفی شرکت هواوی را در سن ۴۲ سالگی راه‌اندازی کرد. او اکنون ۷۱ سال دارد و همچنان مدیرعامل شرکت است. او همچنین به‌عنوان ۵۵۶‌امین فرد ثروتمند چین شناخته می‌شود. 

۲- هواوی بزرگ‌ترین تولیدکننده‌ی تجهیزات شبکه است

برند هواوی شاید به‌عنوان یک برند برتر در صنعت تولید گوشی هوشمند شناخته نشود؛ اما به‌عنوان بزرگ‌ترین تولیدکننده‌ی تجهیزات شبکه در دنیا شناخته می‌شود. بسیاری از شرکت‌های بزرگ سراسر دنیا از محصولات هواوی برای تجهیزات شبکه‌ی خود استفاده می‌کنند.

۳- هواوی با ۸۰ درصد شرکت‌های مخابراتی همکاری می‌کند

ودافون، موتورولا و تی‌موبایل از جمله شرکت‌های بزرگی هستند که با هواوی همکاری می‌کنند. این شرکت همچنین اسپانسر بسیاری از رویدادها و تیم‌های ورزشی مانند آرسنال، پاری سن ژرمن و … است.

۴- هواوی بیش از یک میلیون دلار در دانشگاه کانادا سرمایه‌گذاری کرده است

شرکت هواوی با هدف توسعه‌ی یک آزمایشگاه تحقیقاتی در مورد فناوری و خدمات سرویس‌های ابری، ۱.۴ میلیون دلار روی یکی از دانشگاه‌های کانادا سرمایه‌گذاری کرده است. این شرکت همچنین اسپانسر برنامه‌ی آینده‌ی دانشگاه MIT برای مطالعه‌ی آینده‌ی صنعت ارتباطات است.

۵- کارمندان صاحب عمده‌ی شرکت هواوی هستند

هواوی شرکتی است که بخش عمده‌ای از مالکیت خود را از طریق سهام به کارمندانش داده است. درواقع از این روش برای کاهش کنترل دولت روی شرکت استفاده می‌کند. به عبارتی کارمندان، صاحب بخش عمده‌ای از سهام شرکت هستند و ۶۴ درصد آن‌ها در این طرح شرکت داده شده‌اند. سهام این کارمندان غیر قابل معامله است و بر اساس عملکردشان به آن‌ها پاداش داده می‌شود. زمانی که کارمندی هواوی را ترک کند، سهام او به شرکت بازگردانده می‌شود. البته این به این معنا نیست که کارمندان می‌توانند شرکت را کنترل کنند. هواوی تحت مدیریت رن ژنگفی قرار دارد و همه‌ی تصمیم‌های مهم زیر نظر او انجام می‌شود. با این حال کارمندان کل شرکت هر ۵ سال به ۵۱ نماینده رأی می‌دهند و این ۵۱ نفر، ۱۷ مدیر اصلی شرکت را انتخاب می‌کنند.

۶- این شرکت مشکلات جدی با امنیت آمریکا دارد

دولت آمریکا همواره در مورد همکاری این شرکت و دولت چین با هدف جاسوسی شک داشته و بارها این شرکت را به چالش کشیده است. دولت آمریکا تحقیقات زیادی در رابطه با این موضوع انجام داده است. با اینکه تا به حال هیچ مورد مشکوکی مشاهده نشده؛ اما دولت آمریکا هنوز اعتماد کاملی به این شرکت پیدا نکرده است.

وضعیت کنونی شرکت

محصولات و خدمات شرکت هواوی در بیش از ۱۷۰ کشور دنیا عرضه می‌شوند. این برند توانسته است عنوان سومین برند پرطرفدار موبایل را در سال ۲۰۱۵ از آن خود کند. گروه کسب‌و‌کار هواوی از دستاوردهای بخش تحقیق و توسعه‌ی خود برای نوآوری در محصولات جدید استفاده می‌کند. این شرکت در سال ۲۰۱۱ اعلام کرد که درآمد شرکت با رشد ۳۰ درصدی همراه بوده است. محصولات و خدمات شرکت به ۳ دسته‌ی ساخت شبکه و سرویس‌های ارتباطی، ارائه‌ی نرم‌افزارها و تجهیزات شبکه به دولت‌ها و شرکت‌ها و تولید محصولات الکترونیکی مانند موبایل، تبلت، لپ‌تاپ و … تقسیم‌بندی می‌شود. هواوی تنها برند چینی است که در لیست باارزش‌ترین برندهای سال ۲۰۱۷ مجله‌ی فوربز معرفی شده است.

شرکت هواوی در نمایشگاه لوازم الکترونیکی (IFA) در سال ۲۰۱۷، در مورد عصر جدیدی از نوآوری‌های گوشی هوشمند صحبت کرده است. آن‌ها با معرفی تراشه کرین ۹۷۰، چشم‌انداز جدید هواوی در مورد آینده‌ی هوش مصنوعی را به بازار عرضه کردند. هواوی با استفاده از قدرت رایانش ابری و سرعت پردازش هوش مصنوعی، در حال وارد کردن نسل جدیدی از تجربه‌ی هوش مصنوعی به زندگی انسان‌ها است.