داستان برند ها (قسمت سوم): سامسونگ

تاریخچه شرکت سامسونگ

آقای لی بیونگ چول تنها با ۳۰۰۰۰ وون (حدود ۲۷ دلار)، سامسونگ را با عنوان یک شرکت بازرگانی مستقر در تایگو کره، در اول مارس سال ۱۹۳۸ بنیان نهاد. این شرکت کوچک در ابتدا تنها ۴۰ کارمند داشت و به عنوان یک فروشگاه مواد غذایی و صادر کننده ی کالاهایی که در داخل و اطراف شهر تولید می شد مانند سبزیجات و ماهی خشک شده کره ای و همچنین رشته فرنگی، فعالیت می کرد.

فعالیت‌های او در سال‌های بعد به تصفیه‌ی شکر و تولید پشم اختصاص داشت. شرکت Chiel Mojik در  سال ۱۹۵۴ به‌عنوان آسیاپ پشم این شرکت تأسیس شد که امروزه با نام Cheil Industries به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین فعالان صنعت پارچه، مد، صنایع شیمیایی و محصولات شیمیایی الکتریکی شناخته می‌شود. .

در سال‌های پایانی دهه‌ی ۱۹۷۰، سامسونگ با تأسیس زیرمجموعه‌ی سامسونگ الکتریک اینداستریز به‌صورت جدی وارد این صنعت شد. این زیرمجموعه خود شامل بخش‌های متنوعی از دستگاه‌های الکترونیکی، الکترومکانیکی، تولید قطعات دستگاه‌ها و بخش مستقل نیمه‌هادی‌ها بود. اولین مجموعه‌ی عملیاتی این بخش در شهر سوون تأسیس شد. اولین محصولات این شرکت شامل تلویزیون، ماشین‌حساب، یخچال، سیستم‌های تهویه و ماشین لباسشویی بود.

تنوع در زمینه های فعالیت، یک استراتژی برای رشد سامسونگ بود و این شرکت فعالیت خود را در زمینه های بیمه، اوراق بهادار و خرده فروشی نیز گسترش داد. شرکت سامسونگ پس از جنگ و با تمرکز بر صنعتی شدن، نقش ویژه ای در بازسازی کره داشت

معنی سامسونگ و دلیل انتخاب آن

  در زبان کره ای کلمه سامسونگ به معنی سه ستاره است. این نام تجاری توسط بنیانگذار سامسونگ یعنی آقای Lee Byung-chull انتخاب شد و هدف از این نامگذاری این بوده که روزی سامسونگ به شرکتی قوی و ماندگار همانند ستاره های درخشان آسمان تبدیل خواهد شد. اما چرا سه ستاره؟ چه ارتباطی بین عدد سه با موفقیت وجود دارد؟ اصلا چرا تک ستاره یا حتی پنج ستاره انتخاب نشد؟ دلیل این موضوع در فرهنگ و زبان کره ای نهفته است. اگر عدد سه به همراه چیزی استفاده شود، در این حالت نماد قدرت و بزرگی برای آن می باشد. شاید اگر نگاهی به تاریخچه چند سال اخیر شرکت سامسونگ داشته باشیم، متوجه می شویم که انتخاب این اسم دور از واقعیت هم نبوده چون این شرکت در حال حاضر به یکی از قدرت های بزرگ در دنیا تبدیل شده است! نام سامسونگ از دو قسمت Sam ( به معنای عدد ۳) و Sung (به معنای ستاره‌ها) گرفته شده است. در تفکر غربی ستاره به معنای موفقیت است. اما در تفکر کره‌ای این سه ستاره برگرفته از خدای چینی است که نشان از سه عامل افتخار، شانس و طول عمر دارد.. 

ورود سامسونگ به صنعت الکترونیک

در سال‌های پایانی دهه‌ی ۱۹۷۰، سامسونگ با تأسیس زیرمجموعه‌ی سامسونگ الکتریک اینداستریز به‌صورت جدی وارد این صنعت شد. این زیرمجموعه خود شامل بخش‌های متنوعی از دستگاه‌های الکترونیکی، الکترومکانیکی، تولید قطعات دستگاه‌ها و بخش مستقل نیمه‌هادی‌ها بود. اولین مجموعه‌ی عملیاتی این بخش در شهر سوون تأسیس شد.

اولین محصولات این شرکت شامل تلویزیون، ماشین‌حساب، یخچال، سیستم‌های تهویه و ماشین لباسشویی بود. در سال ۱۹۷۰، شرکت ژاپنی NEC با سامسونگ گروپ وارد همکاری شد و Samsung-NEC برای تولید محصولات خانگی و سیستم‌های صوتی تأسیس شد. ورود اصلی به بازار نیمه‌هادی‌ها در سال ۱۹۷۴ و با خرید شرکت Korea Semiconducter انجام شد. 

در سال ۱۹۸۰، یکی از مهم‌ترین خریدهای مجموعه‌ی رشدیافته‌ی سامسونگ صورت گرفت. آن‌ها شرکت Hanguk Jeonja Tongsin را در شهر گومی خریداری کردند و وارد صنعت مخابرات شدند. این مجموعه ابتدا در تولید برد سوئیچ‌های مخابراتی فعالیت می‌کرد و به‌مرور در صنایع فکس و تلفن نیز وارد شد. شرکت هانگوک را می‌توان پایه‌های امپراتوری امروزی سامسونگ در صنعت موبایل نامید.

تا سال ۱۹۸۱، گروه الکتریک سامسونگ بیش از ۱۰ میلیون تلویزیون سیاه و سفید تولید کرده بود. در فوریه‌ی سال ۱۹۸۳، مؤسس سامسونگ از تصمیم جدی این شرکت برای ورود به صنعت تولید حافظه‌ی DRAM رونمایی کرد و یک سال بعد، این شرکت به سومین تولیدکننده‌ی این محصولات در جهان تبدیل شد.

با فوت مؤسس سامسونگ در سال ۱۹۸۷، این شرکت به چهار بخش بزرگ تقسیم شد. بخش اصلی، سامسونگ گروپ بود که بسیاری از زیرمجموعه‌ها را در تسلط خود حفظ کرد. شرکت‌های شینسگائه، سی‌جی و هانسول، بخش‌های دیگر بودند که با شروع دهه‌ی ۲۰۰۰ به‌طور کامل از سامسونگ جدا شدند و از آن زمان به‌صورت کاملا مستقل کار می‌کنند. در سال ۱۹۸۸، بخش الکتریکی و بخش نیمه‌هادی‌های سامسونگ به هم ملحق شدند و سامسونگ الکترونیکس را تشکیل دادند.

دهه‌ی ۱۹۹۰، با فعالیت جدی سامسونگ در بخش تحقیق و توسعه‌ی دنیای الکترونیک همراه بود. آن‌ها اولین کامپیوتر شخصی تحت برند سامسونگ را در سال ۱۹۸۲ معرفی کردند. این کامپیوتر از نوار کاست برای ذخیره‌ی اطلاعات استفاده می‌کرد و البته امکان اضافه کردن فلاپی درایو نیز داشت. در همین سال، فعالیت‌ها برای گسترش جهانی برند نیز ادامه داشت و اولین کارخانه‌ی تولید تلویزیون سامسونگ در خارج از کره، در کشور پرتغال تأسیس شد.

اولین محصول سامسونگ الکترونیکس در بازار گوشی‌ موبایل، در سال ۱۹۸۸ و برای بازار کره‌ی جنوبی عرضه شد. در آن زمان موتورولا بخش اعظم بازار این کشور را در اختیار داشت و تا ابتدای دهه‌ی ۲۰۰۰ سامسونگ توانست سهم بازار خود را تنها به ۱۰ درصد برساند. علاوه بر آن، محصلات اولیه‌ این شرکت تا میانه‌های سال ۲۰۰۰ کیفیت خوبی نداشتند و حتی خروج از این بازار به‌نوعی در دستور کار مدیران قرار داشت.

داستان‌ها حاکی از آن هستند که یکی از اولین گوشی‌های تولیدشده توسط سامسونگ به‌قدری در عملکرد مشکل داشت که لی کان-هی با حضور در کارخانه، دستور نابودی تمام گوشی‌های تولیدشده را داد. او با این کار نشان داد که تمام تلاش مهندسان و کارگران تا آن روز بی‌فایده بوده است و همه‌چیز باید از اول شروع شود.

در سال‌های بعدی، نیویورک، آستین تگزاس، توکیو و انگلستان میزبان کارخانه‌های تولیدی سامسونگ بودند. آمار نشان می‌دهد که مرکز آستین، بزرگ‌ترین سرمایه‌گذاری خارجی در تگزاس است و یکی از بزرگ‌ترین سرمایه‌گذاری‌ عمده در سرتاسر ایالات متحده‌ی آمریکا محسوب می‌شود. این مرکز با نام Samsung Austin Semiconducter فعالیت می‌کند و تمرکز اصلی آن روی تولید نیمه‌هادی‌ها است.

همکاری شرکت سامسونگ و سونی

در سال ۲۰۰۶، شرکت سونی در تولید صفحه نمایش های ال سی دی با شرکت سامسونگ همکاری کرد. این امر مشکل فزاینده ای برای سونی شد که در پانل های ال سی دی بزرگ سرمایه گذاری نکرده بود. در حالی که این مشارکت پنجاه-پنجاه بود، سامسونگ یک سهم بیشتر از سونی داشت که به آن ها اجازه کنترل تولید را می داد. در پایان سال ۲۰۱۱، سامسونگ سهام شرکت سونی را خریداری کرد و کنترل کامل را در دست گرفت.

در سال های بعد، سامسونگ بر روی پنج کسب و کار اصلی از جمله تلفن همراه، الکترونیک و داروهای بیولوژیک (زیست داروها) متمرکز شد. در راستای سرمایه گذاری بر بخش داروهای بیولوژیک، سامسونگ یک سرمایه گذاری مشترک با شرکت بیوژن انجام داد و ۲۵۵ میلیون دلار برای تامین توسعه فنی و ظرفیت تولید داروهای بیولوژیک در کره جنوبی سرمایه گذاری کرد. شرکت سامسونگ تقریبا ۲ میلیارد دلار سرمایه گذاری اضافی را برای پیگیری استراتژی رشد داروهای بیولوژیک و استفاده از مزایای سرمایه گذاری مشترک انجام داد.

زیر مجموعه ها

سامسونگ اکترونیکس (Samsung Electronics)

شرکت سامسونگ الکترونیکس در سال ۲۰۰۴ توسط مجله Furtune به عنوان چهارمین شرکت تحسین برانگیز جهان انتخاب شده است. این شرکت بزرگ ترین زیر مجموعه و پردرآمدترین بخش سامسونگ به شمار می آید. حوزه های فعالیت Samsung Electronics شامل لوازم خانگی، دیجیتال، رسانه دیجیتال، ال سی دی، نمیه رسانا و مخابرات می باشد.

صنایع سنگین سامسونگ (Samsung Heavy Industries)

صنایع سنگین سامسونگ یکی از بزرگ ترین سازندگان کشتی در جهان و سومین کشتی ساز بزرگ کره جنوبی به شمار می آید، که در سال ۱۹۷۴ تاسیس شده است. شرکت Samsung Heavy Industies با تمرکز بر ساخت کشتی، نفت کش، جرثقیل ها دروازه ای و نیمه شناورها توانسته است در بین بهترین شرکت های صنایع سنگین جای گیرد.

سامسونگ سی اند تی (Samsung C&T)

یکی از شرکت های اصلی و فعال سامسونگ از همان ابتدای تاسیس سامسونگ سی اند تی (Trading & Cinstruction) بوده است. این شرکت با تمرکز بر روی تجارت و ساخت و سازهای خارجی یکی از بخش های پردرآمد سامسونگ است. شرکت C&T در ساخت سازه هایی مانند برج خلیفه، برج های دوقلو و پتروناس مشارکت داشته است.

بیمه سامسونگ (Samsung Insurance)

Samsung Insurance یکی دیگر از زیر مجموعه های فعال سامسونگ است. این شرکت در زمینه تامین خدمات حوزه اتومبیل، حوادث و مدیریت ریسک فعالیت می کند. بیمه های لایف، فایر از بیمه های شناخته شده و اصلی این کمپانی هستند.

چیل ورلدواید (Cheil Worldwide)

شرکت چیل ورلدواید یکی از بهترین شرکت های تبلیغاتی کره و همچنین یکی از شرکت های پردرآمد سامسونگ است، که در حوزه تبلیغات، بازاریابی و روابط عمومی فعالیت می کند. Cheil Worldwide در سال ۱۹۷۳ تاسیس شده و دفتر مرکزی آن در شهر سئول کره واقع است.

سامسونگ تکوین (Samsung Techwin)

سامسونگ تکوین یک شرکت الکترونیکی است، که در زمینه تولید نظارتی، نیمه رسانا، صنایع دفاعی و تولید الکتریسیته فعالیت می کند. شرکت Samsung Techwin در سال ۱۹۷۷ توسط سامسونگ الکترونیک راه اندازی شد و در حال حاضر در آفریقا، آسیا، اروپا، اقیانوسیه فعالیت می کند.

لوگوی پیشنهادی جدید برای سامسونگ

لوگوی سامسونگ به مدت ۲۱ سال، برای کمپانی بزرگ سامسونگ به عنوان یک آرم، خدمات شایانی کرده است. این نوع لوگو و بیضی مشهور آن ممکن است برای استفاده بر روی لوازم خانگی مناسب بــاشد؛ امــــا استفاده از آن روی چیزهای شخصی؛ مانند گوشی‌ و تبلت‌ها می تواند خسته کننده باشد. زمانی که لوگو برند سامسونگ در کنار رقیب سرسخت خود قرار بگیرد این تفاوت آشکارتر خواهد شد. با این وجود، سامسونگ  فروش بسیار خوبی دارد و حتی بیشتر از رقیب خود در صحنه حضور دارد. اما آیا این لوگو سزاوار این نام  ارزشمند تجاری هست؟ از این رو طراح هلندی «فیرات» در حال تلاش برای طراحی مجدد آرم جدید سامسونگ و ایجاد اتحاد و یکپارچگی بین محصولات وسیع و فعلی با این نام تجاری است.  این آیکون گرافیکی جدید که بر اساس حرف S و به شکل نوار طراحی شده است، امکان تشکیل فرم های متنوع بسیاری از حرف A را ایجاد کرده است. فیرات اعتقاد دارد که:ماندگاری، کیفیت و اتحاد در سادگی است.

گاه شمار شرکت سامسونگ

۱۹۶۹- تاسیس شرکت صنایع الکترونیکی سامسونگ با مسئولیت محدود

۱۹۷۰- تولید تلویزیون های سیاه و سفید

۱۹۷۱-صادرات تلویزیون های سیاه و سفید به پاناما

۱۹۷۲-شروع تولید تلویزیون های سیاه و سفید برای بازار داخلی

۱۹۷۴- آغاز به تولید ماشین لباسشویی و یخچال

۱۹۷۶-تولید یک میلیون تلویزیون سیاه و سفید

۱۹۷۷-صادرات تلویزیون های رنگی، تولید انبوه تلویزیون های رنگی، تملک بر شرکت صنایع نیمه هادی کره (Korea Semiconductor  Co.)

۱۹۷۸- تولید ۴ میلیون تلویزیون سیاه و سفید (بیشترین میزان تولید تلویزیون سیاه و سفید در دنیا)، تاسیس اولین دفتر برون مرزی در ایالات متحده

۱۹۷۹- تولید انبوه اجاق های مایکروویو، توسعه ی دستگاه ضبط کاست ویدئو خانگی (VHS VCR)، تملک بر شرکت اطلاعات الکترونیکی کره (Electronics Information Co.)

۱۹۸۰- آغاز به تولید دستگاه تهویه مطبوع، راه اندازی مرکز تحقیق و توسعه در سووان، ادغام با شرکت صنایع نیمه هادی کره

۱۹۸۲-شرکت مخابرات کره به شرکت صنایع نیمه هادی و مخابرات سامسونگ تغییر نام داد، تولید ۱۰ میلیون تلویزیون سیاه و سفید، تاسیس اولین شعبه تولیدی برون مرزی در پرتغال، انتقال صنایع نیمه هادی به شرکت اطلاعات الکترونیکی کره

۱۹۸۳- آغاز به تولید کامپیوترهای شخصی

۱۹۸۴-صادرات اولین دستگاه ضبط کاست ویدئو به ایالات متحده، تغییر نام شرکت به شرکت الکترونیکی سامسونگ با مسئولیت محدود، فروش بالغ بر یک تریلیون وون (واحد پول کره)

۱۹۸۶- توسعه سبک ترین و کوچک ترین نوار ویدئویی ۴mm دنیا

۱۹۸۷- آغاز به کار بنیاد فناوری پیشرفته سامسونگ (SAIT: Samsung Advanced Institute of Technology) با هدف تحقیق و توسعه

۱۹۸۸- ادغام شرکت صنایع نیمه هادی و مخابراتی سامسونگ با شرکت الکترونیک سامسونگ و انتخاب صنایع نیمه هادی، مخابرات و وسایل خانه به عنوان خطوط اصلی کسب و کار

۱۹۸۹- تولید بیش از ۲۰ میلیون تلویزیون رنگی

۱۹۹۱-توسعه گوشی تلفن همراه

۱۹۹۲- توسعه سیستم تلفن همراه، توسعه اولین DRAM 64 مگابایتی، تولید بیش از ۱۰ میلیون ربات صنعتی، آغاز به تولید در چین

۱۹۹۳- توسعه اولین دستگاه ضبط دیجیتالی ویدئو (DVDR) توسط بنیاد فناوری پیشرفته سامسونگ

۱۹۹۴- توسعه اولین DRAM 256مگابایتی،تولید بیش از ۳۰ میلیون اجاق مایکروویو

۱۹۹۵- توسعه اولین فناوری زمان واقعی MPEG-3 توسط بنیاد فناوری پیشرفته سامسونگ

۱۹۹۶- توسعه DRAM 1 گیگابایتی، تولید انبوه DRAM 64 مگابایتی

۱۹۹۷- توسعه اولین تلویزیون ۳۰ اینچی با تکنولوژی TFT-LCD

۱۹۹۸-دستیابی به بالاترین سهم بازار دنیا در تولید تلویزیون TFT-LCD، آغاز به تولید انبوه اولین تلویزیون دیجیتالی دنیا، توسعه تلویزیون با صفحه نمایش کاملا تخت، توسعه اولین DRAM سینکرون ۱۲۸ مگابایتی و حافظه فلش ۱۲۸ مگابایتی

۱۹۹۹-توسعه اولین تلویزیون سه بعدی TFT_LCD در دنیا، توسعه تلفن اینترنتی بیسیم (تلفن هوشمند)، راه اندازی اولین تلفن موبایل MP3

۲۰۰۰- ثبت فروش بیش از ۱۰۰ میلیون واحد تلویزیون رنگی در مجموع

۲۰۰۱- آغاز به تولید انبوه دستگاه حافظه فلش ۵۱۲ مگابایتی، ایجاد بازی های رایانه ای جهانی، تاسیس مرکز مدیریت طراحی

۲۰۰۳- کسب رتبه اول در حافظه فلش، دستیابی به فروش بیش از ۱۰ میلیون واحد برای گوشی های تلفن همراه SGH-T100 که در سال ۲۰۰۲ عرضه شده بود.

۲۰۰۴-تاسیس کارخانه تولیدی LCD در تانگ جیونگ، تاسیس مرکز تحقیق و توسعه System LSI در چین

۲۰۰۵- حامی مالی رسمی تیم چلسیا انگلیس، توسعه اولین  فلش مموری ۵۰ نانومتری ۱۶ گیگابایتی ناند

۲۰۰۶- توسعه اولین  فلش مموری ۴۰ نانومتری ۳۲ گیگابایتی ناند و حافظه DRAM 50 نانومتری ۱ گیگابایتی، حامی مالی رسمی بازیهای پارالمپیک، کسب رتبه اول سهم بازار جهانی در تولید تلویزیون

۲۰۰۷- حامی رسمی فناوری المپیک

۲۰۰۸- تاسیس کارخانه تولید تلویزیون در روسیه

۲۰۰۹- توسعه اولین DRAM 40 نانومتری، کسب رتبه ی ۱۹ برای ارزش برند سامسونگ در بین برندهای برتر جهان

۲۰۱۰-خرید شرکت تجهیزات پزشکی مدیسون، کسب رتبه اول فروش در بین شرکت های الکترونیکی دنیا، تولید انبوه حافظه فلش ۶۴ گیگابایتی ۳-bit NAND کلاس ۲۰ نانومتری، ادغام با شرکت تصویربرداری دیجیتالی سامسونگ، راه اندازی گوشی های هوشمند گالکسی با سیستم عامل اندروید

۲۰۱۱- آغاز به ساخت کارخانه تولیدی ۷٫۵G LCD در شهر سوژو چین

۲۰۱۲- کسب رتبه ۹ جهانی در بین ۱۰۰ برند برتر با ارزش برند برابر با ۹/۳۲ میلیارد دلار آمریکا، انتقال کسب و کار مربوط به LCD به تلفن های همراه سامسونگ

۲۰۱۳- ارائه ی گالکسی S4 در بازارهای جهانی، آغاز به تولید انبوه اولین DRAM قابل حمل ۴ گیگابایتی  20 نانومتری با سرعت فوق زیاد

۲۰۱۴-کسب رتبه ۷ جهانی ارزش برند در بین ۱۰۰ برند برتر دنیا، ارائه ی گالکسی نوت اج که اولین گوشی هوشمند با لبه ی صفحه نمایش خمیده در دنیا است و همچنین ارائه ی ساعت هوشمند Gear S که اولین دستگاه بیسیم با ویژگی ارتباط ۳G است، افتتاح کارخانه جدید صنایع نیمه هادی در شهر شیان چین، ارائه ی اولین تلویزیون UHD با ابعاد ۱۰۵ اینچ با صفحه نمایش خمیده در جهان، ارائه ی اولین تلویزیون UHD با ابعاد ۸۵ اینچ بدون قاب جهان

۲۰۱۵- کسب رتبه اول در بازار جهانی تلویزیون برای ۱۰ سال متوالی، پرده برداری از دستگاه اسلیپ سنس (دستگاه نظارت بر خواب فرد که باعث بهبود وضعیت خواب می شود.)، ارائه ی ساعت هوشمند Gear S2، پرده برداری از گوشه های گالکسی S6 و گالکسی S6 اج با لبه های خمیده در هر دو سمت

۲۰۱۶- معرفی طرحی برای خرید شرکت بین المللی هارمن، عرضه ی گالکسی S7 و گالکسی S7 اج در بازارهای جهانی، آغاز به تولید انبوه سریع ترین DRAM جهان

۲۰۱۷- خرید شرکت بین المللی هارمن، آغاز به تولید انبوه در کارخانه جدید صنایع نیمه هادی در شهر پیونگ تک کره جنوبی، ارائه ی گالکسی S8، S8+ و نوت ۸، ارائه ی تلویزیون های QLED و Frame در بازارهای جهانی، عرضه ی اولین صفحه نمایش سینمایی LED، کسب رتبه ی ۶ در بین برترین برندهای جهان